Durante el regreso a clases las familias mexicanas deben considerar la lista de útiles, uniforme escolar, calzado, mochila, libros de texto, transporte escolar y, en algunos casos, compra de dispositivos tecnológicos, por lo que, para evitar abusos y proteger sus derechos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará el operativo especial “Regreso a Clases 2025”, a partir de este lunes y hasta el 31 de agosto.LEE ADEMÁS: Feria Tulancingo 2025: fechas oficiales, precios de boletos y artistas confirmadosEn ese lapso, personal de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza, así como los Departamentos de Verificación y Defensa de la Confianza de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) del país atenderá denuncias, efectuarán vigilancias focalizadas y orientará a las y los consumidores en puntos estratégicos.Asimismo, señala que el cobro de comisión por pago con tarjeta bancaria es una violación a la LFPC ya que el proveedor está obligado a informar el precio final, de forma notoria y visible, de los bienes, productos o servicios que ofrezca a las personas consumidoras.Como establece el artículo 7 Bis de la LFPC, el precio de un bien, servicio o producto debe incluir impuestos, comisiones, intereses, seguros y cualquier otro costo, cargo, gasto o erogación adicional y el incumplimiento de este precepto legal puede derivar en multas de los 733.04 a los dos millones 345 mil 728.71 pesos.El mencionado operativo se realizará en los giros comerciales relacionados con el regreso a clases, esto es, tiendas de autoservicio y departamentales; tiendas de conveniencia; tiendas de artículos para oficina; tiendas con venta de aparatos electrónicos (Computadoras de escritorio y/o portátiles, tabletas, accesorios o consumibles).También, tiendas con venta de uniformes escolares; zapaterías; librerías; papelerías; estudios fotográficos; abarroteras, misceláneas y cremerías; establecimientos con venta de mochilas, portafolios y loncheras; tiendas con venta de telas.La Profeco señaló que atenderá las denuncias en contra de proveedores de bienes, productos y servicios que se presenten a través de los medios institucionales, con el fin de verificar que estos ajusten su comportamiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).Al mismo tiempo, verificará que los bienes, productos y servicios cumplan con la información comercial y las especificaciones estipuladas en las distintas Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables, y que los instrumentos de medición (como básculas y relojes registradores de tiempo) empleados en transacciones comerciales, se encuentren ajustados y calibrados a fin de evitar que se afecten los derechos y economía de los consumidores.En caso de que se detecten incumplimientos que puedan afectar la vida, salud, seguridad o economía de una colectividad de consumidores, se podrán aplicar suspensiones parciales de comercialización o inmovilizaciones.La Procuraduría recuerda a las personas consumidoras la importancia de hacer valer sus derechos a la información, a la educación, a elegir, a la seguridad y calidad, a la no discriminación a la compensación y a la protección.Es muy importante que las y los consumidores conserven sus tickets o comprobantes de compra en caso de que deseen realizar una reclamación, cambio, devolución o interponer una queja ante la Profeco en caso de algún incumplimiento.The post Profeco lanza operativo “Regreso a Clases 2025”: evita abusos en útiles, uniformes y más first appeared on Ovaciones.