La Profeco alerta a la población consumidora que utilizan datos en su teléfono celular, pues afirmó que “los datos en tu celular no son ilimitados“.LEE ADEMÁS: EU acusa a México de incumplir acuerdo aéreo y amenaza con represaliasAsevera que aplicaciones de streaming de video y audio (YouTube, Netflix, TikTok) son las que más datos consumen del plan móvil.Y es que sostiene que en la actualidad, “es común que los proveedores de servicios de telefonía móvil ofrezcan planes con redes sociales ilimitadas o más gigas para navegar con tarifas accesibles; sin embargo, en algunos casos antes de terminar el mes se recibe un mensaje que indica que “tus datos móviles se han agotado“.Esto se debe, señala, a que “ilimitado no significa que todo el tiempo que se navega en internet ni las descargas que se realizan estén incluidas en el plan. Es por ello que, al corte, nuestro estado de cuenta presenta un cobro mayor al contratado, y al final se termina gastando más de lo planeado.“Este incremento se debe principalmente al desconocimiento de las personas consumidoras, ya que consideran que algunas acciones que realizan en el celular no consumen datos, cuando en realidad sí lo hacen“, explica la Procuraduría.En ese sentido, ejemplificó el actualizar aplicaciones en segundo plano; descargar imágenes o videos en alta resolución; hacer videollamadas a través de plataformas como Zoom o Meet; descargar o transferir documentos en Word, Excel o PDF.También respaldar o almacenar información en la nube como Drive, iCloud, entre otras; ver videos en YouTube o Tik Tok; ver películas a través de servicios de streaming como Netflix, Amazon Prime, Max, Apple TV+, entre otros, a lo que se le suma subir, enviar o compartir texto, audio, imágenes, videos o cualquier otro tipo de archivo, señaló.La Profeco indicó que otras prácticas cotidianas que se llevan a cabo en redes sociales y que hay que tomar en cuenta debido a que también incrementan el consumo de datos es ver el feed, los reels o el scrolling.Precisó que en las redes sociales como Instagram, Facebook, o X, el feed es un listado o flujo de contenido que se presenta de forma cronológica. Se actualiza constantemente y permite a las personas usuarias mantenerse al tanto de las últimas noticias, publicaciones y actualizaciones de sus contactos o cuentas favoritas.En tanto que los reels son videos de entre 15 segundos y tres minutos que se comparten en Instagram y Facebook. Están diseñados para llegar a nuevas audiencias de manera más efectiva.Y el scrolling es la acción de desplazar el contenido de forma vertical u horizontal en una red social, página web o aplicación móvil. Esta función permite a las personas usuarias acceder a gran cantidad de información de manera continua.La instancia defensora de los derechos del consumidor, mencionó que la configuración del teléfono celular también puede influir en el consumo de datos, por lo que “recomienda desactivar la opción de uso de datos móviles, particularmente cuando la señal Wifi sea deficiente, ya que, si esta opción está activada, el dispositivo seguirá utilizando los datos del plan”.Recomendaciones para ahorrar datos móviles:También recomienda, para ahorrar datos en el móvil, que cuando se esté en casa se desactiven los datos móviles y conectarse a la red Wifi; evitar ver durante mucho tiempo videos y reels en redes sociales; establecer un límite de uso mediante alertas o configuraciones de consumo máximo.TAMBIÉN PUEDES LEER: Proponen reconocer el trabajo sexual en la Ley Federal del TrabajoAsí como actualizar el teléfono móvil y hacer las copias de seguridad solo con la red Wifi; descargar series, películas y música solo cuando se esté conectado a una red Wifi; revisar la resolución en la reproducción de videos y música; cuanto más alta sea, mayor será el tamaño del archivo y el consumo de datos; contactar al proveedor de servicios contratado en caso de dudas y, considerar contratar un plan más amplio si se consumen muchos más datos de los adquiridos.The post ¡Que no te engañen!, los datos de tu celular no son ilimitados: Profeco first appeared on Ovaciones.