Karşıyaka'da yaşayan F.O., 2023 yılı Eylül ayında banka hesabından bilgisi dışında 100 bin lira çekildiğini fark etti. İşlemi gerçekleştiren banka, müşterinin iade talebini reddetti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran F.O., bankanın kusurlu olduğunu belirtti. İzmir 3. Tüketici Mahkemesi, bankanın yüzde 70, tüketicinin ise yüzde 30 oranında kusurlu olduğu kanaatine vararak tüketiciye 70 bin liranın ödenmesine karar verdi.