Mesin gumball disebut sebagai cikal bakal terciptanya tren blind box atau kotak misteri. (Unsplash)JAKARTA – Fenomena blind box atau kotak misteri tengah menjadi tren, terutama di kalangan anak-anak dan remaja. Membuka kotak misteri membangkitkan antusias pembeli dan hal ini dimanfaatkan oleh para pebisnis. Dalam beberapa tahun terakhir, blind box telah menyita atensi masyarakat di seluruh dunia, memikat hati para kolektor maupun pembeli biasa. Paket-paket kecil dan misterius ini berisi barang-barang random atau acak dan ini menjadi daya tarik utama penggemarnya.Labubu hanya satu dari sekian banyak karakter dalam industri kotak misteri yang menawarkan peluang dan keberuntungan,Bagi sebagian orang, mungkin bingung melihat kotak misteri tampak begitu menarik? Bermula dari JepangBlind box atau yang juga dikenal dengan kotak misteri, adalah paket tertutup yang berisi satu produk yang dipilh dan didistribusikan secara acak. Biasanya, isinya adalah mainan, pernak-pernik, alat tulis, perhiasan, bahkan perangkat elektronik."Pada dasarnya, mereka adalah barang-barang bernilai rendah," ujar Renata Yannoulis, direktur strategi periklanan di agensi TBWA Australia."Orang-orang mengira kotak misteri ini cukup baru, tapi sebenarnya tidak," imbuhnya.Konsep blind box pertama kali muncul di awal abad 20-an dengan tradisi Jepang yang disebut fukubukuro, di mana penjual menjual produk dalam kantong tanpa tanda dengan harga diskon.Pelanggan membeli barang di toko Pop Mart di pusat perbelanjaan di Bangkok, Thailand pada 19 Mei 2025. (ANTARA/Xinhua/Sun Weitong)Versi yang berfokus pada mainan mulai muncul pada 1960-an lewat gachapon, sebuah mesin penjual otomatis yang mengeluarkan mainan dalam kapsul plastik.Konsep ini terus berkembang dan mulai dijadikan sebagai hadiah misteri dalam kotak sereal di tahun 1990-an. Konsep yang mirip dengan kotak misteri ini juga digunakan dalam Kinder Suprises dan salah satu produk restoran cepat saji, Happy Meals. Secara psikologis, tren blind box digemari banyak orang karena 'ketidakpastiannya'. Manusia pada dasarnya adalah makhluk dengan rasa ingin tahu, dan elemen kejutan yang ada dalam kotak misteri menawarkan hal itu.Perasaan antusias karena tidak mengetahui secara pasti apa yang akan dapatkan menciptakan sensasi yang menggembirakan sekaligus adiktif.Sensasi ini melepaskan dopamin, suatu neurotransmitter yang berkaitan dengan kesenangan dan penghargaan, menjadikan pengalaman tersebut sangat menyenangkan."Membuka kotak rahasia itu seperti petualangan mini. Setiap kotak menjanjikan penemuan sesuatu yang baru dan unik, yang bisa sangat memuaskan," demikian mengutip Shock Crate."Kegembiraan menemukan ini merupakan pengalaman mendasar manusia, yang sering dikaitkan dengan emosi positif dan pertumbuhan pribadi," lanjut tulisan tersebut.Bisnis Kotak Misteri MenjanjikanTindakan mengungkap isi kotak rahasia yang belum diketahui dapat membangkitkan perasaan gembira dan terkejut, mirip dengan membuka hadiah. Perasaan penasaran dan antusias saat membuka kotak misteri ini rupanya juga memiliki dampak dari sisi bisnis dan terus mendapat atensi besar.Dosen Binus University Dr. Lasmy, Sk.Kom., M.M. mengungkapkan alasan produk blind box kini disebut menjanjikan dari segi bisnis. Menurutnya, salah satu daya tarik utama dari bisnis blind box adalah unsur kesenangan dan kejutan yang ditawarkan kepada pembeli.Konsep ini memicu rasa senang, antisipasi yang tinggi dan memberi sensasi kepuasan bagi si pembeli.Tren kotak misteri melejit karena memanfaatkan sifat dasar manusia yang memiliki rasa ingin tahu. (Unsplash)"Pembeli terpicu, tertantang dan merasa penasaran dengan apa yang akan mereka dapatkan setelah membuka kotak tersebut apalagi jika si pembeli mendapatkan varian atau tema atau koleksi yang terbatas atau limited edition," kata D. Lasmy, mengutip laman Binus University Business Shool.Konsep tersebut juga, Lasmy menambahkan, mendorong pembeli ingin melakukan pembelian berulang demi mendapatkan item tertentu yang mereka inginkan atau yang mereka koleksi.Kesimpulannya, fenomena bisnis blind box ini merupakan salah satu inovasi dalam industri yang menggabungkan unsur hiburan, kesenangan, kejutan, emosi dalam satu paket yang pada akhirnya bisa menarik konsumen."Inovasi tersebut memberikan pengalaman yang menyenangkan dan penuh antisipasi kepada si pembeli," pungkasnya.