A Zendesk anunciou em seu AI Summit uma nova geração de produtos baseados em modelos de linguagem (LLMs), projetados para automatizar grande parte do atendimento ao cliente.Leia mais em: https://exame.com/inteligencia-artificial/sem-humanos-zendesk-afirma-que-novo-agente-de-ia-resolve-80-dos-problemas-sozinha/