Miia, compañía colombiana especializada en tecnología, avanza en su proceso de expansión con más de 300 puntos físicos activos en el país y una estrategia que combina presencia en retail y operación digital. De acuerdo con cifras internas, la empresa registró cerca de 3.000 unidades vendidas durante el último mes, resultado que atribuye a la mayor capilaridad física sin descuidar su canal en línea. El plan contempla alcanzar alrededor de 1.000 tiendas en el corto plazo mediante un despliegue por etapas.Puede ver: México aprueba Ley Aduanera para combatir la evasión fiscal: ¿de qué trata?El contexto en el que opera la compañía muestra un mercado en expansión. En Colombia, el 67% de los hogares convive con al menos un animal de compañía y la economía relacionada con el cuidado de mascotas mueve cerca de 5 billones de pesos anuales. Según estimaciones del sector, la categoría “pet” en plataformas como Rappi creció 25% en 2024 y se proyecta un gasto total de 6,1 billones de pesos para 2026. En este entorno, el consumidor busca resolver sus compras de manera inmediata, ya sea en la farmacia de la esquina o a través de pedidos on-demand, con expectativas de disponibilidad, consistencia clínica y precio competitivo.La compañía apuesta por un ecosistema que facilite la adquisición de productos y servicios veterinarios, manteniendo una integración entre canales de retail y plataformas en línea para fortalecer la recurrencia de compra y el valor promedio por cliente.Puede ver: Lula y Trump se encaminan a mejorar su relación diplomática y 'pasar página'MiiaCortesíaLa expansión de Miia en Cruz Verde no se limita a una inclusión en el catálogo. Se trata de una operación completa de tienda que incluye normalización de planogramas, materiales POP, abastecimiento y auditorías de rotación en cada punto. Estas acciones buscan ajustar el surtido y la frecuencia de reposición con base en el comportamiento de venta. El objetivo, según la empresa, es asegurar una experiencia de compra consistente y medible, con foco en la conversión por anaquel.La farmacia, como canal tradicional con cobertura nacional y reputación sanitaria, representa para Miia una plataforma de confianza para los tutores de mascotas. Ganar visibilidad en esos espacios implica, en la práctica, acercarse al momento de decisión de compra. La estrategia apunta a capitalizar la capilaridad del retail farmacéutico para ofrecer soluciones inmediatas en una categoría que combina urgencia y asesoría.Actualmente, la compañía trabaja en estabilizar su operación en los más de 300 puntos activos, priorizando la gestión del inventario, la reposición oportuna y la reducción de quiebres. El despliegue hacia 1.000 tiendas incluirá ajustes operativos por formato y región, con el propósito de establecer un modelo replicable de ejecución en punto de venta.PAULA GALEANO BALAGUERAPeriodista de Portafolio