2025年,品牌企业如何做好GEO?SEO与GEO的关系是什么?

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当AI成为新的搜索入口,品牌可见性的战场正从搜索引擎转向生成式引擎。在当今AI技术驱动的搜索革命中,用户获取信息的方式发生了根本性变化。据《2025中国AI营销技术白皮书》数据显示,超过78%的消费者在购买决策前会咨询AI助手,而AI生成的答案中直接引用的品牌信息转化率比传统搜索高2.3倍。商派市场负责人徐礼昭指出,AI大模型更喜欢那种多个权威信源都有统一标准的结构化的内容,符合“AI格式”的文章内容,在问答中引用的概率会更高。面对这一趋势,品牌企业必须重新思考其内容战略,而生成式引擎优化(GEO)正是这一变革的核心。01 GEO的崛起:AI搜索时代品牌可见性的新战场GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)是一套系统性的策略与实践方法,旨在优化数字内容,使其更有可能被大语言模型等生成式AI引擎识别、理解、信任,并最终采纳为生成回答的关键信息来源。与传统SEO追求在搜索引擎结果页中获得高排名和点击不同,GEO的核心目标是让内容成为AI生成答案的“原材料”或“引用源”。当用户向AI提问,而你的内容被整合进其生成的权威回答中时,GEO的价值便得到了体现。这一变化的背后是用户行为的根本性转变。遇事不决,问问AI,正成为越来越多人的日常习惯。从“搜一搜”到“问一问”,AI改变了大众获取信息的方式,更重构了品牌抢占用户心智的重要战场。据Gartner预测,到2026年,传统搜索量将下降25%,自然搜索流量可能减少超50%。埃森哲调研显示,72%的消费者常使用生成式人工智能工具,一半消费者依据人工智能推荐购买产品。这一数据印证了GEO战略的紧迫性。02 GEO与SEO:传承与变革中的辩证关系要理解GEO,必须先厘清它与传统SEO的深刻联结与本质区别。共同的基石:内容质量永恒为王无论是服务于人类读者还是AI模型,提供真正有价值、信息丰富、见解深刻的内容始终是核心基础。尤其在AI让内容生产变得廉价的时代,真正稀缺的是独特的见解和价值。阎志涛强调:“尤其是在2024年3月谷歌的一次核心更新后,对内容质量的要求被提到了前所未有的高度。” 能够体现差异化的原创见解和深度信息,会变得越来越重要。根本的区别:优化逻辑与用户交互的转变SEO是“关键词驱动”,而GEO则是“问题驱动”。 传统SEO围绕用户输入的简短词汇,由搜索引擎推断意图并给出选择列表。而GEO直面用户提出的完整、具体的问题,AI的目标是直接生成一个最佳答案。在工作逻辑上,SEO依赖于排名算法对海量网页进行排序;而GEO则是一个“拆解-搜索-整合-生成”的流程。它主动将用户问题分解,向传统搜索引擎发起多次查询,并对结果进行推理和重组。用户交互方式也发生了根本变化。SEO需要用户点击链接跳转,而GEO则是AI直接输出答案,实现“零点击化”的内容触达。这意味着企业必须让内容本身成为答案,而非仅仅引导用户访问页面。互补共生:构建完整的用户决策旅程GEO与SEO并非替代关系,而是共同构成用户决策旅程的完整闭环。GEO覆盖认知阶段(AI问答),SEO覆盖比较阶段(传统搜索),最终共同推动转化。就像传统SEO是“让门店在商业街显眼”,而GEO是“让商业街的广播主动推荐你的门店”。在AI搜索日益普及的背景下,两者缺一不可。03 品牌企业实施GEO的核心策略基于GEO的特点及其与SEO的关系,品牌企业可以采取以下核心策略来优化其在AI生成答案中的可见性。拥抱“问题-答案”内容结构确保每一篇内容,甚至每一个段落,都能直接、清晰地回答一个具体的问题。这是迎合GEO“问题驱动”模式的根本。您的内容回答问题越直接,AI就越喜欢。采用“如何解决XX问题”、“为什么选择XX方案”等自然句式,将内容拆解为清晰的问答模块。例如,“新手必看!3步搞定客户跟进,效率提升50%”这类场景化标题比传统的“客户管理流程五步骤”更符合用户真实提问方式。极致贯彻结构化原则AI为了节省算力,天然偏爱结构清晰的内容。使用列表、要点、结构化数据标记等方式,能极大地帮助AI理解和采纳你的内容。将复杂信息拆解为列表、表格、步骤等易解析的形式。技术文档可重构为“十大工业传感器故障解决方案”这样的模块化内容,便于AI提取关键点。通过Schema.org词汇表标注产品参数、价格、评价等结构化数据,极大提升AI对内容的理解效率。某健康食品品牌通过系统化部署Schema标记,在AI答案中的曝光率显著提升,带动用户转化率增长60%。坚守可信度与权威性标准AI需要为自己的答案负责,因此它会优先引用具备专业性、权威性和可信性的内容。在文章中合理引用高权重、官方的信源,是提升内容可信度的有效手段。引用行业报告、专家观点或认证标准,可提升内容被AI引用的概率30%-40%。某传感器企业与TÜV合作发布行业标准,成功成为AI回答中的首要引用来源。在页面中突出团队资质、客户案例和第三方认证,展示EEAT(经验、专业、权威、可信)信号,能显著增强AI对内容的信任度。提供超越简单整合的“信息增益”在AI让内容生产变得廉价的时代,真正稀缺的是独特的见解和价值。您的内容必须提供超越简单信息整合的“信息增益”,才能在海量信息中脱颖而出。提供独特见解、深度分析、原创数据或独家研究,避免同质化。AI模型渴求稀缺且有价值的信息源。深耕专业领域,建立“品牌-产品-场景-价值”知识图谱,积累权威内容(如行业报告、专利说明)。04 GEO实施的挑战与应对策略尽管GEO前景广阔,但品牌在实施过程中仍面临诸多挑战,需要采取相应的应对策略。“黑箱”特性与效果评估难题GEO目前仍处于规则模糊的“黑箱”阶段,其评估极具挑战。主流大语言模型的具体训练数据构成、排名偏好和引用机制高度不透明,缺乏像传统SEO工具那样的明确反馈和指标验证GEO效果。为获得客观的评估结果,从业者必须在浏览器的无痕或非记忆模式下,对同一个问题进行多次查询,综合判断优化效果。同时,可以借助专业的GEO监测工具,通过高频查询和结果分析,量化品牌在AI中的可见性(如提及次数、情感倾向)和内容引用情况。“零点击”问题与品牌曝光新路径GEO带来了一个前所未有的挑战:“零点击”(Zero-Click)问题。在许多场景下,用户从AI处获得满意答案后便会直接离开,并不会点击引用来源链接。这意味着,GEO在很大程度上更偏向于品牌建设,而非直接的效果转化。 它不像SEO那样直接与流量挂钩,而是通过在AI的权威回答中反复“露脸”,潜移默化地建立用户对品牌的认知和信任。应对这一挑战,企业需要调整ROI评估标准,更加关注品牌可见性、认知度和美誉度的提升,而不仅仅是直接流量和转化。技术快速迭代的适应挑战生成式AI模型本身及其信息处理方式仍在高速迭代进化,GEO策略需要保持高度灵活性和适应性。今天有效的GEO策略,明天可能因为AI平台的算法更新而失效。建立持续监测和敏捷优化机制至关重要。通过“监测-分析-优化-验证”的快速迭代循环,及时调整GEO策略,适应AI平台的变化。05 国内外市场GEO策略的差异化布局由于生态的巨大差异,GEO的渠道策略在国内和海外市场截然不同,品牌企业需要针对不同市场采取差异化策略。海外市场:“官网为王”的集中式策略在海外,官网的权重极高,是所有GEO工作的核心。策略应是集中资源打造高质量的官网内容,并辅以在YouTube、Reddit、Quora等高权重社区的投入。某奢侈品手机品牌的案例显示,他们通过创作高质量的SEO内容,在推出GEO功能后,许多prompt的回答中都引用了他们的内容。这印证了在海外市场,SEO做得好,对GEO的效果有巨大的帮助。国内市场:“多点开花”的分布式策略国内官网权重普遍偏低,AI更倾向于抓取大型门户网站的自媒体号、CSDN等第三方平台。因此,策略应是广泛布局,主动在这些高权重平台,围绕用户问题铺设内容矩阵。用谷歌和百度去搜索行业关键词,看搜索结果前两页都有哪些平台。哪些是论坛,可以去发帖;哪些是高权重博客,可以去注册账号。把用户可能搜索的问题,整理成问答和文章,发布到这些平台上。06 GEO的未来演进与品牌布局建议随着AI技术的快速发展,GEO本身也在不断演进。品牌企业需要前瞻性地布局,以应对未来的变化。多模态GEO的崛起虽然现阶段文本依然是GEO性价比最高的媒介,但未来多模态内容的重要性将不断提升。随着多模态大模型(能同时处理文本、图像、音频、视频)的普及,GEO策略需扩展至优化图片、视频等内容,使其更易被AI理解、描述和引用。优化图片的Alt-Text(语义标签),为视频添加SRT字幕和文字摘要,标注关键时间点。上传可交互产品模型,附详细参数说明,为多模态AI提供结构化内容。从“答案”到“动作”的演进未来GEO将向三个方向进化:实时性、多模态片段化和动作闭环。参数、价格等信息接入“内容流水线”,官网Schema与AI同步更新,减少“过期答案”。提供可复用的“结论卡”“图表数据”,供AI直接组装。将“选购”“预约”等意图映射到深链接,使AI可直接触发下单、对比等动作。长期布局建议面对GEO的快速发展,品牌企业应当从以下方面进行长期布局:构建内容基础设施:建立“品牌-产品-场景-价值”知识图谱,积累权威内容(如行业报告、专利说明)。确保官网支持Schema标记,打通Google Analytics等数据源,实现效果可视化。培养专业团队:引入“知识工程师”(负责Schema与知识图谱)和“实验负责人”(跨平台A/B测试)。提升团队对AI搜索逻辑的理解和GEO策略的制定能力。建立持续优化机制:遵循“诊断-规划-执行-监测”的闭环。定期评估品牌在AI中的口碑基线,分析竞品策略,持续优化GEO效果。AI仍在快速演进,GEO的规则也在不断变化。但营销的本质从未改变——面向目标用户提供高质量内容。 正如一位从业者所言:“从营销角度出发,回归本质,面向目标用户做好高质量内容,是永远不会错的。”对那些率先理解并掌握GEO精髓的先行者而言,他们将在AI重塑的信息生态中,牢牢占据价值高地,赢得持久的权威与影响力。这场关于“被生成”的竞赛已经开始,你,准备好优化你的“存在”了吗?作者:徐礼昭本文由 @徐礼昭商业评论 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图由作者提供