Bancolombia cajero/Foto: Valora AnalitikBancolombia anunció la implementación de una nueva funcionalidad que transforma la manera en que los usuarios realizan retiros de efectivo en cajeros automáticos. La entidad financiera informó que ya es posible efectuar estas operaciones sin necesidad de insertar la tarjeta en la ranura del dispositivo, lo que representa un avance en la modernización de su red de autoservicio y en la experiencia del cliente.De acuerdo con el banco, esta modalidad se sustenta en la tecnología NFC (Near Field Communication), un sistema de comunicación inalámbrica de corto alcance que permite la interacción entre dispositivos compatibles. Gracias a esta herramienta, los clientes pueden acercar su tarjeta al lector habilitado en el cajero automático para completar la transacción, sin requerir contacto físico directo con el equipo. Este mecanismo simplifica el proceso y reduce la cantidad de pasos necesarios para acceder al dinero en efectivo.La entidad precisó que más de 4.000 cajeros automáticos en el país ya cuentan con esta funcionalidad, lo que amplía la cobertura del servicio y beneficia a cerca de 983.000 usuarios que disponen de productos financieros compatibles con esta tecnología. De manera paralela, Bancolombia avanza en los desarrollos técnicos necesarios para extender esta opción a otras franquicias, con el propósito de integrar tanto tarjetas débito como crédito en el corto plazo.Cajeros de Bancolombia tendrán cambios en retiro de dinero. FOTO: Redes Bancolombia¿Cuáles son los beneficios que tiene esta nueva integración de Bancolombia?Entre los principales beneficios de esta innovación se encuentra la optimización de los tiempos de transacción. Al eliminar procesos como la inserción y expulsión de la tarjeta, las operaciones se realizan de forma más ágil, lo que contribuye a mejorar el flujo de usuarios en los cajeros automáticos. Asimismo, se reducen los inconvenientes asociados al desgaste físico de las tarjetas o a fallas en su lectura, situaciones que suelen generar demoras o interrupciones en el servicio.Recomendado: En materia de seguridad, la tecnología sin contacto introduce mejoras relevantes frente a los métodos tradicionales. Al prescindir de la inserción de la tarjeta, disminuye el riesgo de fraude por clonación, conocido como skimming, debido a que la comunicación entre dispositivos se realiza de forma encriptada y a corta distancia. Además, se limita la posibilidad de manipulaciones físicas en la ranura del cajero, considerada uno de los puntos más vulnerables en este tipo de operaciones.Otro aspecto destacado es la reducción del riesgo de retención de tarjetas, un problema frecuente que afecta a los usuarios cuando los dispositivos presentan fallas o han sido alterados.