Даже опытные руководители пасуют перед сложными разговорами. Мы молчим, когда сотрудник делает что-то не так. Терпим, надеемся, что «само рассосётся». А потом удивляемся, почему команда живёт в стрессе, а люди уходят, так и не узнав, что от них хотели.В этой статье — только практика:▫️ Почему отсутствие обратной связи хуже, чем критика.▫️ Как работают фреймворки SBI, COIN и радикальная откровенность на реальных примерах.▫️ Пошаговый алгоритм подготовки к разговору, который не испортит отношения.Статья будет полезна начинающим и практикующим тимлидам, а также разработчикам, которые планируют переход на руководящую позицию. Читать далее