В любой команде есть момент, когда количество сотрудников переваливает за 20 — и внезапно оказывается, что никто толком не понимает, где хранится информация и к кому идти за ответом. А клочки информации поделены между разными сотрудниками.Приходящие новички теряются, старожилы устают повторять одно и то же, а у HR растёт очередь из запросов: "а где у нас инструкция по...".Все это следствие отсутствия информационной культуры — когда знания не фиксируются, а существуют в головах. И именно эту проблему закрывают Wiki-системы. Читать далее