Di tengah budaya yang mengagungkan ketersediaan tanpa batas, berkata “tidak” sering dipandang sebagai kekurangan. Ia dianggap tidak ramah, tidak kooperatif, bahkan kurang berempati. Padahal, di banyak situasi, justru sebaliknya: berkata “tidak” adalah bentuk kejujuran paling mendasar—dan karena itu, lebih terhormat.Kita terbiasa menganggap kebaikan sebagai kesediaan untuk selalu mengiyakan. Sejak lama, orang yang baik digambarkan sebagai sosok yang selalu ada,...selengkapnya