2028年AI Agent市场将破3.3万亿!空中云汇锚定AI代理金融场景落地

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9月23日-24日,备受瞩目的S创上海2025大会在上海西岸艺术中心举行。本次大会汇聚了来自全球40多个国家的顶尖创新者,共同探索人工智能、生物科技、清洁能源等前沿领域的无限可能。Airwallex空中云汇(以下简称:空中云汇)首席营收官吴恺受邀出席本次大会,并作为嘉宾参与“AI Agent的‘寒武纪大爆发:万物皆可Agent’”的圆桌论坛,与和暄资本、华为云、MRS.ai等机构企业共同探讨AI Agent的发展趋势及落地应用。吴恺结合空中云汇在“AI代理金融”领域的创新实践,分享了AI Agent如何突破传统金融服务的边界,为全球企业客户带来颠覆性的变革。AI Agent市场持续扩大,预计增至3.3万亿AI Agent技术的爆发式增长正将人类带入一个“万物皆可Agent”的时代。根据亿欧智库报告,Al Agent市场规模持续扩大,预计从2023年的574亿元增长至2028年的33009亿元。面对智能体的爆发,通用型Agent以及垂直专用型Agent二者的发展潜力正在成为当下人们讨论的热点。吴恺认为,二者各有各的应用场景,各自具备独特长处。“通用型AI的应用范围很广阔,可通过生成式 AI 与工作流自动化,为企业整体运营效率提升提供支持,这也是我们已经应用的。比如在生成式AI的帮助下,我们的KYC工具的准确率和对语境的感知能力得到了大幅提升。垂直Agent则专注于特定领域的深层知识和数据。当下空中云汇正在打造的‘AI 代理金融’便是典型的垂直行业专用的AI Agent,可直接为客户CFO完成财务工作流程。”他表示。“目前agent竞争激烈,可谓是‘血流的护城河’。”吴恺表示,Agent落地的重点是需要做到全流程闭环,且重视场景的区分和搭建,比如支付生态的场景等。空中云汇在了解了众多Agent后,选择了自建Agent。吴恺以公司目前的实践为例,空中云汇将AI Agent与企业金融场景深度融合,开创了“AI代理金融”(AI Agentic Finance)这一全新业务类别。他指出:“构建AI Agentic Finance的难点除了找到适用场景还要符合严格的监管要求。为了避免不同市场间标准差异带来的潜在风险,从数据存储规范、客户准入,乃至整体风险控制等,空中云汇主动将合规的高标准推广至全球各个区域。”据其介绍,这不仅仅是提供一套执行财务工作流程的SaaS工具,更是一种范式上的革新。这一智能代理能够借助AI理解企业独特的财务历史、偏好和合规要求,并通过调用工具来执行具体的财务操作,帮助企业真正实现资金管理的智能化。“我们的目标是打造能直接为企业CFO完成财务工作流程的AI Agent,从而开拓千亿美元级的企业金融服务蓝海。吴恺表示。打造真正“AI原生”的金融科技企业吴恺进一步阐释,在AI Agent浪潮之下,布局AI已上升至企业战略层面,空中云汇正加速向“AI原生”的金融科技企业转型,这不仅是将AI作为一种工具,更是将其系统性地融入运营、研发和增长的各个环节,使其成为企业发展的内生动力。“目前,我们已号召全员将AI工具融入工作流,以优化工作流程,提高效率。”他说道。在日常运营中,空中云汇正以合规的方式运用AI提升效率,优化用户体验。比如,公司将AI应用于智能客服,这不仅大幅提升了客户满意度,也高效识别了系统性改进机会。AI还可以驱动客户增长,空中云汇的销售团队通过AI模拟培训、实时通话辅助及自动化调研,提升了客户转化效率。市场端则利用AI高效产出内容,实现全球高效触达。Agentic自动工作流的引入,实现了竞品监控、活动追踪和简报编写等全流程自动化,加速了市场执行。依托全球60多个国家和地区的金融服务牌照,以及覆盖全球80%GDP的合规矩阵,空中云汇正在为企业提供强有力的“出海金融基础设施”支持。据了解,S创上海自2015年落地中国以来,已举办超过10场重量级国际科技盛会,累计汇聚数万名专业科技人才。2025年正值其十周年,这不仅是一场行业聚会,更是一次回望与再出发的里程碑。与此同时,今年也是空中云汇成立十周年,其成长历程与中国科创生态的繁荣发展同频共振。活动最后,吴恺强调了空中云汇开放的合作理念。他表示,未来,公司愿与AI Agent领域的创业公司、投资人及大企业共同探索更多应用场景,携手推动“AI代理金融”生态的成熟与发展。更多对全球市场、跨国公司和中国经济的深度分析与独家洞察,欢迎访问 Barron's巴伦中文网官方网站更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App