قلق في خدمة دعم العملاء لدى Nintendo بعد قرار الاستعانة بمصادر خارجية قبيل موسم العطلات الأول لجهاز Switch 2

Wait 5 sec.

يقول العمال المتأثرون إنهم يشعرون بالخيانة بعد سنوات من الخدمة.اتخذت Nintendo of America قرارًا بالاستعانة بمصادر خارجية لخدمات دعم العملاء، مما أدى إلى فقدان مئات المتعاقدين لوظائفهم وسط مخاوف من تضرر مستوى خدمة العملاء مع دخول Nintendo Switch 2 موسمه الاحتفالي الأول. تحدثت IGN مع عدة مصادر متأثرة بالقرار بشرط عدم الكشف عن هوياتهم خوفًا من الانتقام. جميعهم وصفوا …