Randy Pitchford, el jefe de Gearbox Software, asegura que Borderlands 4 está bien optimizado y que los jugadores que no estén contentos con él deberían solicitar un reembolso.Borderlands 4 está siendo todo un éxito de ventas y su propuesta parece haber conectado de lleno con los jugadores, aunque hay una crítica unánime tanto entre los usuarios de consolas como los de PC: el juego no está bien optimizado y tiene graves problemas de rendimiento. Una crítica que Randy Pitchford, el CEO de Gearbox, no se ha tomado demasiado bien, pues lleva desde hace días cargando contra los fans y soltando comentarios como "programa tu propio motor" o "el juego está perfectamente optimizado". Ahora, aparentemente harto, Pitchford recomienda a los jugadores que soliciten una devolución y jueguen a otra cosa si no están contentos.Pitchford sigue defendiendo su juego de las críticas a capa y espada"Cada jugador de PC debe aceptar la realidad de la relación entre su hardware y el software que intentan hacer funcionar", escribió Pitchford en redes, a lo que otro usuario le respondió diciendo que el producto no cumple con los estándares de optimización y que necesitó días para configurarlo de un modo que le resultase jugable.A esto, el jefe de Gearbox, respondió lo siguiente: "Puedes hacer lo que quieras. El juego es el juego. Por favor, solicita un reembolso de Steam si no estás contento. Yo no pondría el motor de un Ferrari en un todoterreno y esperaría que se conduzca como un Ferrari. Si me dices tus especificaciones puedo ayudarte a optimizar tu rendimiento. Me da la sensación de que no te gusta que te digan que uses DLSS, pero es lo que hay".Every PC gamer must accept the reality of the relationship between their hardware and what the software they are running is doing. Randy Pitchford (@DuvalMagic) September 15, 2025 "Si no te hace feliz usar las herramientas disponibles para mejorar tu rendimiento y no estás contento con la tasa de imágenes por segundo que tienes, deberías jugar a un juego diferente. El juego es increíble y está diseñado para jugarse bien a 30 fps y que sea genial a 60 fps. También ofrecemos montones de opciones para que podáis intercambiar rendimiento, resolución y características gráficas que os animamos a usar para optimizar el juego a vuestro gusto", concluyó.Borderlands 4 ya está disponible en PC, PS5 y Xbox Series X/S, ofreciéndonos un nuevo juego de rol y acción con posibilidades cooperativas y cientos de armas distintas que esta vez nos permite sumergirnos en un mundo abierto. El mes que viene también llegará a Switch 2.