海尔张瑞敏谈如何解决“大公司病”

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点击上方蓝字  关注我们资料图:张瑞敏。图片来自视觉中国科层制是大公司病的根源,如何真正地砸掉科层制、更好地执行新的管理模式,考验管理者智慧文|财新 覃敏“现在是网络时代,正如管理大师德鲁克所说,互联网消除了距离,也正因为零距离所以产生了电商。电商将各种信息透明化,去掉了中间商,给过去的商业模式带来了冲击。”海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏在近日“第九届人单合一模式引领论坛”上表示,网络时代尤其是正在到来的物联网时代,给经典管理模式带来更大的挑战。张瑞敏指出,100多年来,人类社会出现了很多的经典商业模式,它们形式不一样,名称不一样,但是宗旨都是以物为本。采用经典模式的企业,就像一台运行的机器,每个人都是这个机器当中的一颗螺丝钉或者是一个齿轮,必须坚守岗位,不可能任由个人搞什么创新。在工业时代,它是推动历史前进的动力,但到了网络时代绝对是自我设限的牢笼。传统经典商业模式已不合时宜,应注重以人为本。多年来,张瑞敏一直批判企业管理中普遍存在的科层制模式,倡导与之相对的“人单合一”模式,即把“人”(员工/创客)与“单”(用户价值)直接绑定,让员工通过为用户创造价值来实现并分享自身价值,员工角色从被动执行者变为拥有决策权、用人权、分配权的“自主人”。张瑞敏认为,(上世纪初)德国社会学家马克斯·韦伯提出科层制时,是认为该组织方式极大地提高了效率,但问题在于它压制了所有人的创新活力。科层制反而成为大公司病的根源,随着层级越来越多,“金字塔”越来越高,会带来效率低下、成本上升等管理问题。“网络使我们消除了信息差,也就是说在一个科层制里边,不管高层、中层还是底层普通员工几乎没有信息不对称,那科层制还有什么存在的必要?”……全文共2273字新会员订阅即读全文。已订阅会员直接读。往期精选推荐上海多校午餐发臭紧急撤换 配餐公司屡屡中标曾经的四川文科状元 北大“80后”副校长主动投案社保缴费基数“涨不动了”?香港65公斤黄金大劫案 阅读原文 文章原文