Новая история от продуктового лидера, который строил-строил лояльность в продукте, да так и не достроил. Спойлеры:3 измерения: Потребность → Цель → Мотивация 5 типов клиентов (неприбыльные, пленники, новые, постоянные, лояльные) Формула пленниковПравило 70/30 для драйверов мотивации 3 грабли, которые стоит избежать Читать далее