Иллюзия участия в AI-инструментах: как мы теряем пользователя внутри собственного продукта Мы в Кэмпе уже более 6 лет работаем над AI-инструментами для образования и фиксируем устойчивый эффект: пользователь воспринимает результат генерации как «свой», даже если его реальное участие в процессе было минимальным.При этом проблема не в том, что AI делает слишком много, а в том, что пользователь перестает понимать, что именно он сделал внутри процесса генерации самостоятельно. Это не поведенческая особенность аудитории, а продуктовая проблема, которая напрямую влияет на то, чему пользователь реально учится и как он закрепляет знания. В этой статье мы разберем этот эффект как продуктовую проблему: откуда берется ощущение «я сделал сам», как оно связано с архитектурой AI-интерфейсов и как вернуть пользователя в процесс, а не просто ускорять результат. Читать далее