Привет, Хабр.Год назад мой босс выдал фразу, которая застряла во мне надолго: Что‑то какой‑то «пипец»... я как‑будто играю в «волк и яйца», цифры есть, отчёты есть, а радости нет, хотя мы вроде делаем грандиозные проекты. Прозвучало странно для технаря, но я как‑то для себя понял сразу, что это важно.Компания выросла, отделов стало много, наняли уже больше 110 человек! Каждое подразделение живет своей жизнью. Продажи гонятся за деньгами, маркетинг рисует «красивые картинки» с яндекс‑метрики, проектный отдел тупо выполняет ТЗ, даже если видит реальные «косяки».Я был нанят как аналитик Битрикс24. Поднастроили систему, дашборды, воронки, смарты, автоматизацию... Но понятно стало, что всё это какая‑то фигня, потому что на сайте компании была прописана миссия, а когда я спросил, оказалось её никто даже не читал. И я подумал «А мы, как компания, вообще что такое и куда идем?».В какой‑то момент я перестал тупо следить за системой. Начал просто участвовать во всех ВКС, слушать, смотреть, реденько задавать неудобные вопросы. Через полгода гендир спросил: «А что ты вообще делаешь? Вроде ты не обязан быть на ВКС, но мы уже без тебя даже не начинаем».Я тогда пошутил и придумал слово — Меридиант. Не спрашивайте, почему так. Наверное, потому что мне нравится фильм «Медиатор», и я любитель всяких древних практик связанных с чакрами, меридианами, каналами, медитациями и тому подобное, вот увидел что коммуникации в бизнесе, как линии на теле человека, тоже соединяют важные точки. Он меня потом еще раз пять переспрашивал, что за слово такое, ну а мне понравилось. Читать далее