AI的世代鴻溝:家長自以為了解子女用它做什麼,事實卻非如此

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圖像來源,Serenity Strull/ Getty ImagesArticle InformationAuthor, 湯瑪斯·傑曼(Thomas Germain)最新調查發現,從做功課到尋求情感支持,青少年使用AI的方式,家長往往毫不知情。人工智能在伊西斯·約瑟夫(Isis Joseph)的生活中佔據重要位置。「我每天都在用它,」這位來自紐約市、17歲的11年級學生說。她會用AI做功課、幫助決定去哪裡吃飯,也用來為詩作尋找靈感。有時,她甚至會向AI詢問個人生活中的問題。她說:「家長可能會把AI看成一個非常具威脅性的東西」,當然,這些擔憂很多是合理的。「但我認為AI整體上是好的。」約瑟夫的情況反映出一個更大的趨勢。皮尤研究中心、兒童倡議組織「常識媒體中心」的兩項新研究顯示,家長與青少年在看待AI在兒童生活中的角色方面存在明顯差距。而更令人震驚的是,許多家長根本不知道孩子在用AI做什麼。有些用途很普通,但也有些會讓家長感到不安。有一點很明確:家長需要在餐桌上多問孩子一些問題,了解他們如何使用聊天機器人。皮尤研究中心董事總經理莫妮卡·安德森(Monica Anderson)表示,家庭中對AI的討論嚴重不足。「這並不是一個在大多數家長之間發生的對話。」皮尤調查了1458名13至17歲的美國青少年及其家長。安德森說:「我們發現,家長認為孩子在使用AI方面的情況,與青少年實際告訴我們的做法之間存在差距。」你的器材不支持播放多媒體材料Play video, "AI浪潮中 在家自學的中國學生", 節目全長 3,5003:50音頻加註文字,AI浪潮中 在家自學的中國學生當被問及孩子是否使用AI時,只有51%的家長回答「是」,但實際上有64%的青少年表示自己使用聊天機器人。常識媒體中心也發現了類似的巨大差異。數以百萬計的家長對孩子在螢幕上的行為一無所知。Skip 熱讀 and continue reading熱讀哪些船隻在通過霍爾木茲海峽?日本首次部署「長程導彈」可覆蓋上海,為何選擇設在熊本?丹麥據報曾計劃在美國入侵時炸毀格陵蘭機場跑道「黑金組」分案調查,台灣閣揆卓榮泰「自費包機」爭議越演越烈End of 熱讀這並不奇怪,因為根據皮尤的數據,有四成家長表示從未與孩子討論過AI。美國喬治城大學心理學系主任、早期兒童發展教授雷切爾·巴爾(Rachel Barr)認為,這是一個嚴重問題。「這讓我感到驚訝。」她說,家庭應該一起探索AI,而不是讓青少年自行摸索。情感支持當研究比較孩子的實際行為與家長的預期時,發現兩者差距明顯。許多青少年似乎是自行決定如何使用AI。常識媒體中心研究主管邁克爾·羅布(Michael Robb)表示:「相當一部分能接觸AI的孩子,會以社交方式使用它,而這可能會讓家長感到不舒服。」在家長對孩子使用聊天機器人的各種擔憂中,「陪伴」特別突出。根據皮尤的數據,58%的美國家長不接受孩子用AI作為情感支持,另有20%表示不確定。但這種情況確實存在。約瑟夫說:「有時我會告訴AI我的感受,或者我遇到的一些事情。它會回應我,幫我理清思路,或告訴我應該如何處理。」她補充說:「它確實可以在情感上提供支持,但畢竟它是一個機器。」接受訪問的青少年對此其實比想像中更謹慎。以約瑟夫為例,她知道AI可能只是說出她想聽的話,因此會小心看待建議。不過,大多數人,包括她在內,都認為依賴AI尋求建議或陪伴可能會過頭。有幾位提到,一名14歲男孩在與聊天機器人長時間互動後自殺的事件。來自加州聖地牙哥、16歲的金斯頓·里班(Kingston Rieban)說:「我有個朋友曾經一直和AI聊天。有時我們坐在一起,會聽到他在旁邊一邊打字一邊笑。」皮尤調查顯示,12%的美國青少年會用AI尋求建議或情感支持,16%用於閒聊。比例看似不高,但若具代表性,意味著全美有數百萬青少年如此使用。此外,不同族群之間也存在明顯差異。研究顯示,21%的黑人青少年使用AI作情感支持,相比之下,西班牙裔為13%,白人為8%。研究中亞裔樣本不足,未能單獨分析。安德森表示:「我們的回歸分析等多項研究都顯示,即使控制收入等因素,種族仍然是一個顯著因素。」研究未探討這些差異的原因。巴爾推測,支援系統較少的青少年可能更傾向把AI當作資源,但需要更多研究才能確定。只要聊天機器人仍存在,人們把它們當朋友或心理諮詢對象,或許難以避免。美國心理學會為家長提供指引,建議多提問而非說教,並留意孩子是否過度依賴AI而取代人際互動。你的器材不支持播放多媒體材料Play video, "人工智能2027: AI會滅絕人類嗎?", 節目全長 8,0808:08音頻加註文字,人工智能2027: AI會滅絕人類嗎?學習與娛樂對青少年來說,一些常見的AI使用方式與預期一致。13歲的新澤西州學生朱伊斯·朱(Eloise Chu)說:「我通常用它來學習。如果有數學考試,我會把不懂的題目給它,它會幫我生成更多題目,讓我練習。」根據皮尤,青少年最常用AI來查資料,其次是協助學業。約一半美國青少年用AI做研究,許多人用於數學和寫作。十分之一的青少年表示,他們大部分或全部功課都借助AI完成。許多受訪者說,老師其實鼓勵適度使用AI,但會設限,以免影響學習。幾乎沒有青少年承認用AI作弊。但當被問及其他同學時,情況截然不同:59%的青少年表示學校有人用AI作弊,34%認為這種情況非常或相當常見。里班說:「我有同學甚至對老師喊,如果你不來幫我,我就讓AI幫我做。」他的14歲弟弟也有類似經歷:「有同學完全照抄AI寫的內容,但最後連自己寫了什麼都不知道。」不過,AI不只是學習工具。47%的美國青少年表示,他們用AI娛樂。朱伊斯說,她喜歡用AI生成企鵝和鬆餅的圖片,這是她最喜歡的東西。態度差異研究顯示,家長與青少年對AI的態度差異明顯,但也不全是壞消息。這是一種世代差距,也帶來一些樂觀理由。常識媒體中心的研究顯示,52%的家長認為在作業中使用AI「不道德、應受懲罰」,但同樣比例的青少年則認為這是「創新、應該鼓勵」。究竟是孩子忽略了問題,還是家長過於擔憂,仍有待討論。朱伊斯說:「我覺得大人可能以為孩子只會用AI做壞事,例如作弊。但我不認為大多數孩子是這樣。」不過整體而言,青少年對這些工具顯得更為自在。常識媒體中心的研究發現,92%的青少年表示,他們能分辨自己是在與人工智能系統還是真人互動,相比之下,家長只有73%。根據皮尤研究中心的數據,接近六成青少年表示對自己使用聊天機器人的能力有信心,其中約四分之一更表示非常或極有信心。羅布說:「孩子往往是新科技的先鋒,更願意探索其界限。」多數青少年並不認同許多成年人對AI的悲觀看法。當被問及未來影響時,36%的青少年預期AI會對他們產生正面影響,只有15%認為是負面。羅布表示,家長不必擁有所有答案,但必須開始提問。「你可以請孩子帶你了解他們如何在生活中使用AI,至少這是一個開啟對話的方式。」