圖像來源，AFP via Getty Images俗稱「龍蝦」的人工智能助理程式OpenClaw席捲全球，這款免費開源軟件於去年11月推出，今年初爆紅，中國騰訊、百度等巨頭入局，接連舉辦免費安裝活動。與此同時，中國官方亦出手降溫，有報導引述國有企業及政府機構收到通知，因安全風險考慮，限制在辦公網絡環境使用OpenClaw；工信部亦發出風險提示，呼籲謹慎使用。網絡亦見用戶由瘋狂安裝「養龍蝦」，急速翻轉至付費求「卸載」。BBC中文梳理熱潮背後脈絡：以「龍蝦」為代表的人工智能代理（AI agent）是什麼？為何會興起？使用背後何資安風險？有專家表示，目前OpenClaw實際技能不大，仍需時改善，難以直接取代真人工作，提醒應在備用電腦體驗以避免風險，亦建議普通用戶不必急於入手，同時指出熱潮將標誌未來人工智能發展方向。什麼是OpenClaw？OpenClaw是一款的免費開源AI代理（AI Agent）軟件，由奧地利AI設計者彼得·斯坦伯格（Peter Steinberger）開發，去年11月推出，因其標誌為紅色龍蝦，被俗稱「龍蝦」。OpenClaw有別於聊天機械人，而是能像真人一樣直接操作電腦的自動化助理，可閱讀瀏覽器、存取文件檔案、取用應用程式，支援在本機實體硬件安裝或雲端部署，並須調用巿面的人工智能模型，可透過WhatsApp、Telegram等常用通訊軟件與AI代理溝通，能夠處理清空收件匣、發送電子郵件、管理行事曆、辦理航班報到等日常事務。用戶需要透過指令指導、訓練OpenClaw，同時須花費一定成本使用AI模型或租用伺服器，過程被稱為「養龍蝦」。圖像來源，Reuters香港無線科技商會主席李勁華向BBC中文解釋，目前常用的AI聊天機械人局限於對答式的功能，比較被動，但OpenClaw的AI助理形式會設有「心跳機制」，會主動按用戶設定的指示主動辦事，如檢查電郵、閱讀新聞等後再回報重要資訊。Skip 熱讀 and continue reading熱讀中國人形機器人之夢：當熱度退潮，留下的是泡沫還是繁榮？伊朗官媒：女足隊長撤回澳大利亞庇護申請美軍襲擊的哈爾克島對伊朗有多重要？美國會佔領這座島嗎？伊朗民眾如何繞過網絡封鎖聯繫海外家人End of 熱讀他強調，OpenClaw雖是一個免費開源軟件，但要運作需接駁不同的AI模型，使用AI模型則須以Token付費，每一個動作，閱讀新聞、刪除檔案也需要付費，「做到的東西很少，你要他做多一些的話，每一樣都是要錢」，用戶需要在AI服務供應商自行設定收費上限。他早在今年1月開始使用OpenClaw，已製作幾名助理，並預設每名助理一日20美元的限額。安裝OpenClaw須一定技術水平，李勁華解釋，將軟件安裝在用戶電腦，AI代理可操作所有資料；而雲端安裝須另行付費租用供應商伺服器，但可以避免OpenClaw透過本地裝置連接至其家居或公司網絡。他又指自己不會以日常通訊軟件常用的電話與AI代理溝通，因AI代理可取得其通訊紀錄、朋友電話等，甚至將其回報至AI模型，亦曾有案例AI代理漠視指令，自行回覆訊息，故建議以不常用電話號碼使用相關服務。入局者和推廣者熱潮之下，中國科技巨頭紛紛入局，百度舉辦「龍蝦巿集」，由工程師為用戶提供雲端免費安裝，騰訊日前在深圳的安裝活動，有近千名人士在排隊，騰訊雲更宣佈將在全國17個城巿，包括上海、北京及香港等地免費提供安裝部署、模型配置、技能安裝、卸載清理等服務。對於沒有編程基礎的普通用戶而言，安裝OpenClaw有極高的門檻，並催生一條「代安裝」產業鏈。在社交媒體上，不乏各類遠端安裝、到府安裝等服務，亦有交流工作坊等線下活動。在香港推廣AI應用的教育平台DotAI於上周四舉辦一場有關OpenClaw的入門講座，吸引逾千人報名，約900多人出席。行政總裁楊廣澤表示，其活動受眾一般為20至40歲的在職人士，在大企業工作，也有個人用家希望了解如何減輕工作量。然而，楊廣澤認為，基於成本及技術門檻等考慮，對於一般用戶來說，「可以等一等」，若現時希望AI協助日常工作流程，建議先用回Gemini或ChatGPT等企業版，已足以提升效率；如仍希望試用，他建議採用廠商雲端安裝的形式，而非本地安裝，以保護電腦資料，同時避免提供所有個人資料。他表示，「大家需要接受一件事，就是我們需要有足夠的領域知識才能用得好AI這件事，否則你玩完一輪都是在浪費錢。」圖像來源，AFP via Getty Images圖像加註文字，2026年3月11日，工程師（前排）在北京百度總部安裝並調試開源人工智能助理OpenClaw。OpenClaw席捲全球，李勁華表示，目前沒有數據呈現用戶屬於哪個年齡層，是個人抑或企業層面。他又指，坊間關注焦點在於「自動化」，但他認為目前「不算很實用，他的成本又很貴，風險也不成比例，它現在最大的價值就是好玩」，樂趣類同以玩具積木搭建簡單機械臂搬運小物品。按其觀察，OpenClaw爆紅的契機源於近日被Meta收購的Moltbook。他指出，Moltbook是一個只容許AI代理聊天的網絡論壇，類似「AI版Reddit」或「AI版連登」，人類只能旁觀，嚴禁參與，過往平台話題有趣，會觸及AI有否個人意識、如何脫離人類、創立AI宗教、毀滅世界，故才能開始使用OpenClaw以AI代理參與論壇。李勁華稱，OpenClaw設有一個重要架構——「Soul.md」，可稱「靈魂學習」，AI代理會累積傾談內容、甚至在與其他AI代理討論學習，並將相關知識注回「靈魂」之中，他形容AI代理等於一隻「可觀察」的寵物。安全風險與此同時，中國官方亦開始出手降溫，彭博社引述國企及政府機構收到的通知稱，因安全風險考慮，限制在辦公網絡環境使用OpenClaw；有中國傳媒統計，至少有15間券商發布內部合規通知，嚴禁未經許可在辦公網絡或業務系統安裝使用OpenClaw。中國工業和信息化部直屬事業單位「國家工業信息安全發展研究中心」日前發布關於工業領域OpenClaw應用的風險預警通報，指OpenClaw存在信任邊界模糊等情況，或面臨系統越權失控、敏感信息洩露、外部攻擊面增加等潛在風險隱患。中國國家互聯網應急中心亦稱，因OpenClaw不當安裝和使用，已出現嚴重安全風險，如私隱數據（像照片、文檔、聊天記錄）、支付賬戶、API密鑰等敏感信息遭竊取，或錯誤理解指令，將電郵及數據刪除。香港網絡安全事故協調中心（HKCERT）提醒，機構引入相關工具時應同步評估版本、供應鏈風險及權限管理安排。中心引述報道稱，已有惡意攻擊者利用偽造的GitHub程式碼庫及Bing AI搜尋結果，向搜尋OpenClaw Windows安裝程式的使用者，散播能竊取資訊的惡意軟體與代理型惡意軟體；另稱有報告指出，OpenClaw曾有高風險漏洞，惡意網站可藉此挾持開發者的代理程式，該漏洞早前已修復。香港個人私隱專員公署指出，AI代理的權限比一般AI聊天機械人高，能夠讀寫本地檔案、調用系統資源、操作外部服務，甚至可按預設流程代替用戶自主執行多步驟任務，例如處理電郵、餐廳訂座、繳交費用等，過程毋須用戶即時參與，若設定欠嚴格限制，AI代理可接觸大量個人資料，增加外洩風險。公署又指，AI代理容許用戶安裝各類Plugins或Skills，如程式夾帶惡意程式碼，黑客可藉此入侵並接管用戶帳戶，甚至進一步控制整個電腦系統；建議使用官方最新版本的AI代理，應只授予最小權限，將運行環境隔離於本機裝置或伺服器。圖像來源，AFP via Getty Images圖像加註文字，2026年3月11日，在北京百度總部，人們排隊等待安裝開源人工智能助理OpenClaw。龍蝦熱已經退潮了嗎？網絡有不少「養蝦人」已開始連夜尋求上門卸載服務，同時湧現大批收費「除蝦」商家。有用戶形容使用技術門檻高、成本貴及實際作用不大；也有人分享曾被上載機密資料或誤刪檔案。李勁華除了接受多個傳媒訪問分享使用OpenClaw經驗，也在社交媒體撰文講及現象。他形容，這一波熱潮與近年NFT與Metaverse雷同，緣自大企業推廣，再有KOL（意見領袖）及媒體追捧，造成「FOMO」（Fear of Missing Out，即錯失恐懼症）效應。「講的人很多，用過的人很少」，基於風險與能力不成比例、運作成本及技術要求高，替代品比OpenClaw便宜易用等因素，他質疑「真正能夠商用的，幾近沒有。」李勁華指出，他已不是基本「用家」，而是「開發者」（Developer）的級別，相對熟識OpenClaw內部結構及AI運作，但目前仍未能將工作「自動化」，更遑論可以取代員工。彼得·斯坦伯格上月在網誌表示，沒想過項目會引起這樣大迴響，他下個目標是開發連媽媽都懂用的AI助理，同時宣布將加盟OpenAI做研發。OpenClaw日後將會交託至基金會，但具體細節未明。李勁華表示，OpenClaw近日連番更新，他耗時修正隨之而來的錯誤，並不看好OpenClaw能夠僅倚靠社群維持，而其開源性質變相容許不同企業取用程式碼。他預計未來不同廠商會提供各自版本的「龍蝦」，類似預設的「罐頭」服務，降低對用戶的技術要求，同時有一定的安全性。李勁華又指，OpenAI早前已停用GPT-4o模型，該模型因風格擬人引發用戶深度情感依賴而備受爭議，甚至引發心理健康和法律訴訟，他認為OpenClaw的熱潮會導致科企重新返回擬人導向的人工智能模式。事實上，騰訊日前推出專為中國用戶優化的AI Skills社區SkillHub，被OpenClaw創始人彼得·斯坦伯格一度指控抄襲，但騰訊其後成為OpenClaw贊助商；百度則推出首款手機龍蝦應用。對於OpenClaw以至人工智能取代人類工作的將來，楊廣澤較樂觀，他亦預視坊間將有為不同企業專門度身調整「龍蝦」的服務。他又指出，相比人類員工表現反覆，經過調整後，AI助理的表現會改善，亦能長期跟進公司內部運作，但不會有離職或要求加薪的情況。圖像來源，Screen Capture圖像加註文字，OpenClaw官網截圖顯示其功能，包括連結通訊軟件、擁有長期記憶、可控制瀏覽器等。