Windows 11を搭載したSamsung製PCでCドライブにアクセスできない、アプリが起動しないといった深刻な不具合が発生しています。Microsoftは、不具合の原因は「Samsung Galaxy Connect」のようなSamsung製アプリにあり、Windows Updateが原因ではないと説明していましたが、今回、公式の復旧手順が公開されました。ここでは、その手順を分かりやすく日本語で詳細に解説します。Samsung関連アプリをアンインストールするまず、原因となっているSamsung Galaxy ConnectまたはSamsung Continuity Serviceを削除します。手順設定を開くアプリ → インストール済みアプリを選択一覧からSamsung Galaxy ConnectSamsung Continuity Serviceを探してアンインストールPCを再起動するこれで、問題を引き起こしているアプリの干渉を止められます。Cドライブに「一時的なアクセス権」を付与する不具合によって Cドライブのアクセス権が壊れているため、復旧作業のために一時的に Everyone に権限を付与します。手順エクスプローラーで Cドライブを右クリック → プロパティセキュリティ タブ → 詳細設定 を開く「所有者」の右側にある 変更 をクリック入力欄に Everyone と入力して OK次に、同じ画面で アクセス許可の追加（編集） を選択追加 → 「入力するオブジェクト名」に Everyone と入力警告が出た場合は Yes を選択Windows が複数の警告を出す場合は Alt + C を押して続行これで、復旧スクリプトを実行するための最低限の権限が整います。元のアクセス権を復元する(Microsoft推奨)最後に、Cドライブのアクセス権を正しい状態に戻します。Microsoftは以下の方法を案内しています。手順メモ帳を開く以下の内容をそのまま貼り付けるicacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F) icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" icacls c:\ /grant BUILTIN\Users:(OI)(CI)(RX) icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)" icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)" icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller" icacls c:\ /remove everyone pause ファイル名をRestoreAccess.txtとして保存保存したファイルの拡張子を.batに変更(例：RestoreAccess.bat)ファイルを右クリックして管理者として実行PCを再起動する再起動後、Cドライブのアクセス権が正常に戻り、アプリやシステム機能も復旧する見込みです。なお、Microsoftは、「作業に不安がある場合は Samsung サポートに相談してください」と案内しています。詳細はこちらで確認可能です。