https://ria.ru/20260317/eksperty-2081133751.htmlРоссиянам рассказали, могут ли магазины отказать в обмене наличныхРоссиянам рассказали, могут ли магазины отказать в обмене наличных - РИА Новости, 17.03.2026Россиянам рассказали, могут ли магазины отказать в обмене наличныхРоссиянам могут отказать в обмене наличных в торговых точках только в случае объективных обстоятельств, к примеру, если у кассира нет сдачи с крупной купюры или РИА Новости, 17.03.20262026-03-17T04:35:00+03:002026-03-17T04:35:00+03:002026-03-17T04:35:00+03:00федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)госдума рфобществороссияhttps://cdnn21.img.ria.ru/images/155222/71/1552227191_0:478:2730:2014_1920x0_80_0_0_58dbcb79e9dcdad355babf2abc86fd6e.jpghttps://ria.ru/20260316/opros-2080878116.htmlhttps://ria.ru/20260110/banknoty-2067083798.htmlроссияРИА Новости154.796internet-group@rian.ru7 495 645-6601ФГУП МИА «Россия сегодня»https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/2026РИА Новости154.796internet-group@rian.ru7 495 645-6601ФГУП МИА «Россия сегодня»https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/Новостиru-RUhttps://ria.ru/docs/about/copyright.htmlhttps://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/РИА Новости154.796internet-group@rian.ru7 495 645-6601ФГУП МИА «Россия сегодня»https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/19201080true19201440truehttps://cdnn21.img.ria.ru/images/155222/71/1552227191_1:0:2730:2047_1920x0_80_0_0_23a60211da9fe7a895d4b896fb476dfb.jpg19201920trueРИА Новости154.796internet-group@rian.ru7 495 645-6601ФГУП МИА «Россия сегодня»https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/РИА Новости154.796internet-group@rian.ru7 495 645-6601ФГУП МИА «Россия сегодня»https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор), госдума рф, общество, россияФедеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), Госдума РФ, Общество, РоссияМОСКВА, 17 мар - РИА Новости. Россиянам могут отказать в обмене наличных в торговых точках только в случае объективных обстоятельств, к примеру, если у кассира нет сдачи с крупной купюры или кассовая дисциплина не позволяет держать в кассе значительный запас наличных, рассказали РИА Новости опрошенные эксперты."Отказ принимать банкноту может быть обоснован только объективными обстоятельствами. Например, если у кассира действительно нет сдачи с крупной купюры или кассовая дисциплина не позволяет держать в кассе значительный запас наличных", - пояснила первый заместитель председателя правления АО "Национальный Банк Сбережений" Мария Бродовская.Россияне рассказали, сколько времени тратят на дорогу до работыВчера, 04:09По ее словам, сам по себе факт отсутствия сдачи обычно не считается нарушением, если продавец не отказывается принимать наличные в принципе и предлагает альтернативу - например, оплату картой или подбор другой суммы.Более того, банкноты и монеты являются обязательными к приему на всей территории страны, и "если у торговой точки есть техническая возможность принять оплату, но продавец отказывается это делать без объективной причины, такой отказ может рассматриваться как нарушение правил торговли", сказала она.МВА-профессор бизнес-практики по цифровым финансам Президентской академии Алексей Войлуков отметил, что в случае необоснованного отказа можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Однако здесь также должен соблюдаться принцип разумности."Одно дело - оплатить часть суммы несколькими рублями или копейками, особенно если цена товара предполагает копеечную сдачу. Другое - попытаться оплатить товар стоимостью в тысячи или десятки тысяч рублей исключительно мелкими монетами", - сказал он, добавив, что в таком случае кассир может отказать, так как пересчет большого количества монет замедляет работу кассы.Член экспертного совета при комитете по экономической политике Госдумы Валерий Тумин подтвердил, что потребитель может рассчитываться в магазине любой платежеспособной купюрой любого номинала, однако если отказ все же произошел, достаточно обратиться к кассиру или вызвать администратора, а также обратиться в Роспотребнадзор или в суд.Российские купюры вошли в топ-5 самых защищенных в мире банкнот10 января, 08:14