腾讯云实现规模盈利,AI开始赚钱了?|看财报

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腾讯日前发布2025年全年业绩报告:总营收7517.7亿元,同比增长14%;归属于公司权益持有人的净利润2248.4亿元,同比增长16%。在游戏、广告两大核心业务保持稳定增长之外,本次财报最受行业关注的点在于:金融科技及企业服务板块全年收入达2294.3亿元,其中此前长期处于投入阶段的腾讯云,首次实现全年规模化盈利,同比增速提升。此外,腾讯在AI层面还在大力投入,2025年全年资本开支达792亿元,研发投入857.5亿元,均创历史新高。行业此前普遍存在“AI投入对应高亏损”的认知,本次腾讯财报的数据呈现出不同的特征。数据显示,2025年腾讯金融科技及企业服务板块毛利率同比提升4个百分点至51%,毛利提升的核心驱动力不再是低毛利的IaaS硬件销售,而是AI相关服务需求的增长:企业服务单季收入增长22%。腾讯云智能体开发平台(ADP)已在金融、传媒、零售、医疗等20多个行业落地,打造了多个标杆应用解决方案,在文化传媒行业的客户规模同比增长13倍。截至2025年底腾讯全球AI相关专利申请公开量超9.4万件,技术储备为后续商业化落地提供了支撑。C端产品验证落地路径,B端服务贡献增长动力在产品落地上,腾讯采取了C端、B端双线推进的策略:C端层面,腾讯将AI能力接入旗下多个高频应用,战略级AI产品元宝MAU突破1.14亿,春节期间AI生图调用量超10亿次。覆盖亿级用户的AI产品在积累用户使用数据、验证大模型落地效果的同时,也完成了C端AI应用的市场教育。B端是目前AI业务的主要商业化场景。针对市场上快速增长的智能体需求,腾讯推出了覆盖不同用户群体的产品矩阵:面向中小团队的轻量化智能体WorkBuddy、配套的 SkillHub技能社区、面向普通用户的“本地龙虾”Qclaw、面向中大型企业的智能体开发平台ADP等等。相关落地案例显示:传媒机构通过腾讯云ADP搭建AI内容工作台后生产效率提升70%;零售企业接入AI智能体后全链路营销效率显著提升,部分标杆项目业绩达人工运营的3.1倍。出海业务层面,2025年腾讯云海外客户规模同比翻倍,音视频产品在亚太OTT市场覆盖率超70%。行业环境变化下的待解问题尽管财报亮眼,但在行业成本结构与竞争逻辑剧变的背景下,腾讯云业务的发展依然面临两重客观挑战:需要说明的是,腾讯云首次实现全年规模化盈利仅为To B业务的阶段性成果,为后续AI相关业务的长期增长提供了更稳健的财务基础,但腾讯整体AI业务目前仍处于重投入周期,尚未进入大规模盈利阶段。其次是,算力成本上涨对大模型的挑战。近期,国内云厂商纷纷上调AI服务价格,宣告了“亏损换规模”时代的终结。行业全面转向价值竞争,这给腾讯带来双重考验:其一,C端免费模式的可持续性。在推理成本高企的当下,如何将亿级月活高效转化为付费用户,避免“规模越大、负担越重”的陷阱,是商业化设计的关键。其二,高毛利能否经受价值考验。当前51%的毛利率居于行业高位。当算力成为普涨的硬成本,企业客户对AI服务的投资回报率(ROI)将空前敏感。腾讯需要向市场证明,其解决方案创造的真实价值,足以支撑并消化上涨的成本。整体来看,腾讯本次财报标志着其AI投入已经进入商业化落地阶段。依托C端流量生态和B端服务积累,腾讯在AI应用落地层面具备一定优势。但在行业整体转向高质量盈利、算力成本上行的背景下,如何平衡技术投入、用户规模与商业回报的关系,仍是其后续需要应对的核心问题。(本文首发钛媒体App , 作者|AGI-Signal,编辑|秦聪慧)更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App