你是否也曾在门口被“门禁权限”卡住？本文从一个常见但常被忽视的场景出发——住宅小区门禁，讲述如何通过合理的授权设计，提升住户体验、减少物业负担，并避免“访客进不来、快递找不到门”的尴尬局面。门禁系统在商业住宅小区中应用广泛，各类物业APP通常都提供业主门禁授权功能。然而，不同系统的授权流程设计各异，多数操作繁琐、用户体验较差，且授权是否准确高度依赖用户对实际权限的理解和操作步骤的正确性。本文旨在分享门禁授权的最佳设计方案——即系统逻辑简洁、用户体验顺畅的方案。场景假设某商业小区在出入口、单元门等位置安装了智能门禁，业主可通过人脸识别或APP远程开门。业主仅被授权通行小区大门和所属单元门，无法进入其他楼栋。物业需通过系统高效管理门禁，并为业主提供精准、便捷的门禁服务。逻辑设计对小区房屋进行标准化编号，构建以小区为根节点的空间树状结构。门禁设备与其安装地址绑定，例如“1号机”安装在“1号楼一单元”。门禁权限自动授予该安装地址下所有子节点对应的房屋。业主与其房屋绑定后，即获得该房屋对应的门禁权限，系统将通行凭证（如人脸信息）下发至相关门禁设备。核心业务设计房屋信息录入：系统初始化时，工作人员按标准结构录入或导入所有房屋信息，形成小区空间树。门禁设备绑定：接入设备后，工作人员从空间树中选择设备安装地址，完成地址绑定。业主信息绑定：录入业主信息并绑定对应房屋，系统自动同步其门禁权限。通行凭证下发：业主录入人脸等凭证后，系统自动下发至其有权限的门禁设备。人性化设计系统需灵活适应实际使用中的各种变化，不限制用户操作，而是主动适配实际情况。自主录入凭证：绑定房屋的业主可在APP或小程序中自助录入人脸，系统自动下发至对应门禁。家庭成员管理：业主可添加或删除家庭成员/租户，新增人员自动继承权限，删除后权限同步撤销。设备更换：若设备更新但安装地址不变，仅需更新设备编码，系统自动迁移通行凭证。安装地址纠错：修改设备安装地址后，系统自动解除原地址下房屋的权限，并绑定新地址下的房屋。房屋绑定纠错：修改业主绑定房屋后，系统自动更新门禁权限，同步调整通行凭证。房屋信息变更：若房屋信息调整影响空间树结构，系统将校验并更新相关门禁绑定关系。功能设计小区空间树：根节点为小区名称，支持楼栋、单元、楼层、房屋、分区等层级的新增、修改、删除及批量操作。门禁设备管理：设备绑定至空间树中的安装地址。房屋权限关联：房屋自动获得其上级空间所绑定门禁的权限。业主权限继承：业主自动获取所绑定房屋的门禁权限；房屋权限变更时，业主权限同步更新。通行凭证管理：凭证按权限表下发至设备；权限变更时，系统自动更新凭证配置。本文由 @清尘@大鱼设计 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载题图来自Unsplash，基于CC0协议