'Steam tiene un problema': los desarrolladores rompen su silencio sobre el odio y la falta de control

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Desarrolladores de videojuegos en Steam denuncian la inacción de Valve para moderar mensajes que incitan al odio.La plataforma Steam no ha estado exenta de la aparición de polémicas durante los últimos tiempos, y ahora tenemos que hablaros de un caso que está causando cierto revuelo entre los desarrolladores.Según numerosos creadores de videojuegos que publican en la plataforma de Valve, la compañía con sede en Bellevue (EEUU) ha permitido conductas que se podrían considerar como inapropiadas por parte de sus usuarios. En concreto, los afectados hablan de comentarios ofensivos en foros y reseñas principalmente, de forma que "nadie puede sentirse seguro dentro de la plataforma", critica Bri Moore (BlondePizza), un creador de contenido.¿Existe falta de moderación en Steam?Según apuntan estos creadores, el problema es relevante porque puede afectar a las ventas de determinados juegos. En concreto, se critica que estas campañas de odio se dirigen hacia juegos más inclusivos, aunque hay de todo. "El acoso online no es nada nuevo para mí", comenta Nathalie Lawhead, una artista independiente y diseñadora de videojuegos que cuenta que pasó dos años intentando que varias reviews se eliminaran de las páginas de sus juegos.the Steam team responded to my support request and said they will not remove the review calling me a liar and ridiculing my sexual assault because of censorship concerns.steamcommunity.com/profiles/765...if Steam refuses to enforce their community guidelines and allows harassment, what can i do?[image or embed]— Nathalie Lawhead (@alienmelon.bsky.social) 10 de enero de 2026 a las 7:14Esta creadora en particular pidió moderación al equipo de Steam, pero la plataforma respondió que "no se encuentran en la posición de verificar la autenticidad de las declaraciones vertidas en los comentarios" y que borrarlos podría considerarse como "censura" por parte de los usuarios. Añaden que prefieren confiar en el sistema de votaciones de la comunidad, para que sean ellos quienes los califiquen como más o menos útiles.Otros creadores, como el del juego Coven, un shooter retro, ha manifiestado que ha sido perseguido en los foros de la plataforma por no haber lamentado el asesinato del activista político Charlie Kirk. Se pueden encontrar aún en la actualidad varias reseñas negativas que hacen alusión al asesinato, sin comentar nada acerca del juego en sí.Existen también usuarios que se dedican a dar reseñas negativas a juegos que incluyen personajes LGTBIQ+, como es el caso de Caravan SandWitch. Su creador denuncia que hay reviews focalizadas en criticar la representación de este colectivo: "Demasiado LGTBIQ+ para mí. No hay futuro para estos tristes gays y lesbianas", comenta un usuario en una reseña que no ha sido moderada.No son pocos los creadores que están lamentando una situacion en la que Valve parece estar teniendo escasa implicación. Mike Rose, de No More Robots, hizo público su malestar ante estas reseñas que se centran en destacar el carácter woke de algunos juegos: "Tiene musulmanes. No recomendado", citaba una de las reviews que no fueron moderadas.We had an Overwhelmingly Positive score on Steam, then these two reviews rolled inWhy does Valve allow this?[image or embed]— Mike Rose (@mikerose.bsky.social) 8 de diciembre de 2025 a las 10:54Valve parece no estar prestando atención a este problema, y no hay una respuesta en relación a las denuncias de estos creadores de videojuegos en Steam. ¿Consideras que llevan razón? ¿Crees que se debería poner en marcha un sistema de moderación más activo? Te leemos en los comentarios.