Luego del alerta de Invima: la respuesta de la empresa del champú considerado riesgoso para la salud | Empresas | Negocios | PortafolioEmpresas05 ago 2025 - 1:31 p. m.Gustavo MartinezLas autoridades sanitarias alertaron a la comunidad por la comercialización de un producto que altera la salud. ¿Qué dijo la empresa implicada?El producto prohibido por el Invima.HenkelDesde el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima) emitieron una alerta sanitaria a los residentes colombianos sobre un lote puntual del champú Tec Italy Totale, producto de la compañía Henkel Capital S.A.S.. Frente a esta situación, la compañía entregó una postura sobre las acciones que está realizando con la idea de preservar la salud de todas las personas que consumen este implemento. ¿Cuál fue el pronunciamiento?Por medio de un comunicado publicado directamente en el sitio web oficial, desde Henequén realizaron acciones inmediatas y voluntarias con el fin de retirar algunas unidades de la sustancia jabonosa para lavar el cabello tras los análisis de las autoridades en los que se refieren a la contaminación que puede provocar varios síntomas.Desde Henkel reconocieron que su incorporación en el mercado colombiano se realizó por medio de distribuidores mayoristas y salones de belleza que tiene la empresa a lo largo del territorio nacional.(Vea más: Este es el pueblo costero de Colombia que todos deberían visitar una vez en la vida)“Hasta el momento, no se han reportado afectaciones a la salud relacionadas; sin embargo, los consumidores que hayan adquirido una pieza con las características previamente descritas deben suspender su uso. Asimismo, en caso de presentar cualquier tipo de sintomatología o bien, tener preguntas médicas, es necesario consultar a un doctor de inmediato”, puntualizaron desde la empresa previamente citada.¿Qué deben hacer las personas que tengan este producto?HenkelCon la intención de evitar mayores inconvenientes por lo sucedido, la marca señalada abrió un canal de atención para todos aquellos consumidores que tienen este elemento de limpieza en su hogar.Deberán escribir un correo electrónico al mail atencionalconsumidor@henkel.com. Además tendrá a su disposición las siguientes líneas telefónicas: En Bogotá (+57 1) 4229405 o a la línea nacional 018000-115440.(Vea más: Cuál es la diferencia entre la pensión de jubilación y la pensión de vejez en Colombia)Henkel remarcó que cada persona que establezca comunicación deberá presentar evidencia correspondiente en donde se pueda apreciar el lote en cuestión: 7501438375850.(Vea más: El pueblito de Colombia que parece de Europa: casas estilo suizo, puentes y canales)“La empresa está efectuando este retiro del mercado bajo los lineamientos y el conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio y el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA”, cerraron.Reciba noticias de Portafolio desde Google NewsguardarIngrese o regístrese acá para guardar los artículos en su zona de usuario y leerlos cuando quieraEste artículo ya fue guardado Para consultarlo en otro momento, visite su zona de usuario.Artículo guardado Para consultarlo en otro momento, visite su zona de usuario.Ha ocurrido un error al intentar guardar este artículoReportar errorLo más leído11534EmpresasNueva ‘guerra’ de tarifas en el mercado de la telefonía móvil: este es el panorama21170Empleo¿Está en esta lista? Los 11 empleos mejor remunerados en Colombia31112CrecimientoCrisis fiscal: el déficit del Gobierno rompe récord y la caja se agota41068InfraestructuraExigencias, puntos de bloqueo y otros aspectos que debe saber de nuevo paro en Colombia5968AhorroBogotá amanece con un nuevo multimillonario: cayó el gran acumulado de Baloto Revancha6925SocialesOjo: declaran como delito una práctica muy común entre usuarios de billeteras digitales‘Los líderes empresariales deben perder el miedo a alzar su voz’Irene Vélez será la ministra de Ambiente encargada; ocuparía el cargo sin dejar la dirección de la AnlaWendy Guevara, de 'Las perdidas', se pronunció tras filtración de su video íntimo en redes socialesBogotá vivirá una jornada de 17 horas de ciclovía