Reclamações registradas em plataformas como Reclame Aqui e consumidor.gov já funcionam como indicadores antecipados de risco jurídico para empresas, especialmente em períodos de pico de consumo. A análise é da DeltaAI, que acompanha continuamente os números públicos dessas plataformas, identificou durante a Black Friday 2025, desvios relevantes no comportamento de consumidores com potencial de judicialização.Leia mais em: https://exame.com/bussola/black-friday-2025-alta-de-80-em-reclamacoes-indica-risco-juridico-para-empresas/