Jaecoo hadirkan co-creation di IIMS 2026. Foto: Fitra Andrianto/kumparanJaecoo Indonesia menyiapkan jaringan diler siaga selama periode mudik Lebaran guna mengantisipasi meningkatnya mobilitas pengguna kendaraan listrik. Langkah ini dilakukan seiring bertambahnya populasi model listrik mereka di tangan konsumen.Head of After Sales Jaecoo Indonesia, Bayu Agus Mustofa, mengatakan jumlah pengguna mobil listrik Jaecoo saat ini sudah mencapai ribuan unit. Dari jumlah tersebut, model Jaecoo J5 EV yang beredar di konsumen mencapai sekitar 4.000 unit dari total 12 ribu unit yang akan didistribusikan sebelum Lebaran nanti.Menurut Bayu, pihaknya telah menyiapkan dukungan layanan di sejumlah titik utama jalur mudik. Total terdapat 14 diler yang akan disiagakan selama delapan hari di berbagai kota besar di Indonesia.Penyerahan secara simbolis 3.000 unit Jaecoo J5 kepada konsumen di kawasan PIK, Jakarta Utara, Sabtu (24/1/2025). Foto: Fitra Andrianto/kumparan“Karena mengingat kita masih baru, jadi kita akan adakan dealer standby saja nanti ada selama 8 hari. Kemungkinan ada 14 dealer nanti, dari Batam sampai juga ke Denpasar,” ujar Bayu saat ditemui di Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Rabu (25/2/2026).Ia menjelaskan seluruh diler yang disiapkan akan memastikan ketersediaan suku cadang dan sumber listrik untuk pengisian daya kendaraan listrik. Selain itu, fasilitas charger juga sudah dipersiapkan agar konsumen dapat mengisi ulang baterai ketika melintas di jalur mudik.“Untuk 14 dealer itu sendiri yang pertama kita pastikan main power dan spare part-nya itu ada. Terus juga terkait charger yang ada di diler itu juga udah disiapkan semua,” jelasnya.Fasilitas pengisian daya yang tersedia di jaringan diler tersebut terdiri dari charger dengan kapasitas 22 kW hingga 17 kW. Konsumen yang mengalami kondisi baterai menipis juga dipersilakan singgah ke diler untuk melakukan pengisian daya.Media test drive Jaecoo J5 EV ke Bogor, Rabu (14/10/2025). Foto: Syahrul Ghiffari/kumparanSelain itu, Jaecoo juga menyiapkan layanan bantuan darurat bagi pengguna yang mengalami kendala di perjalanan. Melalui layanan call center, konsumen bisa meminta bantuan untuk diarahkan menuju lokasi pengisian daya terdekat.“Kalau di kita ada bantuan darurat mas, jadi nanti bisa telepon call center. Apabila sudah low di perjalanan nanti kita akan panggil towing untuk di derek ke tempat pengecasan,” katanya.Bayu memastikan layanan bantuan tersebut tidak dikenakan biaya bagi konsumen. Dengan demikian pengguna kendaraan listrik Jaecoo J5 diharapkan dapat melakukan perjalanan mudik dengan lebih tenang.“Free enggak dikenakan biaya towing. Jadi konsumen enggak perlu khawatir,” pungkasnya.Jaecoo menambah diler baru di Kebon JerukPembukaan diler baru Jaecoo di Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Rabu (25/2/2026). Foto: Fitra Andrianto/kumparanDi sisi lain, Jaecoo juga terus memperluas jaringan diler di Indonesia. Terbaru, perusahaan meresmikan diler baru di kawasan Kebon Jeruk, Jakarta Barat.Diler yang berlokasi di Jalan Panjang itu berdiri di atas lahan seluas 1.730 meter persegi dengan luas bangunan sekitar 1.496 meter persegi. Fasilitasnya mencakup layanan 3S (sales, service, spare part) serta bengkel dengan sembilan service bay yang mampu menangani hingga 10 kendaraan per hari.Chief Operating Officer Chery Sales Indonesia, Wang Peng, mengatakan ekspansi jaringan menjadi bagian dari strategi untuk memperkuat layanan purna jual. Saat ini Jaecoo telah memiliki sekitar 25 jaringan diler di berbagai kota di Indonesia.Pembukaan diler baru Jaecoo di Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Rabu (25/2/2026). Foto: Fitra Andrianto/kumparan“Peresmian Jaecoo Kebon Jeruk merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus memperluas jaringan dan menghadirkan layanan berstandar global kepada konsumen Indonesia. Saat ini, diler Jaecoo Kebon Jeruk menjadi salah satu dari 25 jaringan diler Jaecoo yang telah hadir di berbagai kota di Indonesia,” ujar Wang Peng di acara yang sama.Pembukaan diler baru Jaecoo di Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Rabu (25/2/2026). Foto: Fitra Andrianto/kumparanLebih lanjut, Founder Sun Motor Group, Imelda Sundoro, mengatakan pihaknya menyambut positif kerja sama dalam pengembangan jaringan Jaecoo di Tanah Air.“Kami bangga dapat menjadi bagian dari pertumbuhan Jaecoo di Indonesia. Dengan fasilitas yang lengkap, tenaga profesional, serta layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, kami siap memberikan pengalaman terbaik bagi setiap konsumen yang datang ke dealer Jaecoo Kebon Jeruk,” ujar Imelda.