Статья для PM и тимлидов, которые работают в арт‑аутсорсе или других креативных командах с высокой вариативностью задач.Я разбираю систему из четырёх метрик — estimation accuracy, task complexity, variability и volatility — которая помогает видеть устойчивость проекта, прогнозировать перегрев и принимать управленческие решения без усиления контроля над командой.Внутри: как считать каждую метрику, как читать их вместе, как внедрить без потери доверия художников и тимлидов, и какие ошибки я совершила на старте. Читать далее