Resulta difícil negar que la inteligencia artificial generativa ha prometido revolucionar el entorno corporativo desde hace varios meses, sin embargo, hasta ahora los resultados tangibles han sido más bien modestos.Anthropic parece estar decidida a cambiar esta narrativa con el anuncio de su nuevo programa de agentes empresariales, una iniciativa ambiciosa que busca finalmente materializar las promesas de la IA agéntica en los espacios de trabajo cotidianos.Una respuesta a las expectativas no cumplidasDurante una conferencia oficial realizada el martes, Kate Jensen, directora de Anthropic para las Américas, fue bastante directa al reconocer que el año 2025 había comenzado con grandes expectativas respecto a los agentes de IA en el ámbito empresarial, pero que el entusiasmo inicial resultó ser mayormente prematuro.Según sus declaraciones, el problema no radicaba en la falta de esfuerzo por parte de la industria, sino en el enfoque utilizado para implementar estas tecnologías.La propuesta de Anthropic se centra en un sistema de complementos que permite a las empresas desplegar agentes preconfigurados diseñados específicamente para tareas corporativas comunes.Entre las funcionalidades destacadas se encuentran la investigación financiera y la elaboración de especificaciones de ingeniería, lo que representa una oportunidad significativa para expandir la base de clientes empresariales de Anthropic, aunque también supone una amenaza considerable para los productos SaaS que actualmente realizan estas funciones.Tecnología accesible y personalizableEl programa de agentes empresariales se fundamenta en gran medida en tecnologías previamente anunciadas, particularmente Claude Cowork y el sistema de complementos que fue presentado en versión preliminar a finales de enero.Matt Piccolella, director de producto de Anthropic, explicó que la visión de la compañía contempla un futuro donde cada persona tenga acceso a su propio agente personalizado, adaptado a sus necesidades específicas.Las mejoras introducidas están enfocadas en facilitar la implementación de estas herramientas dentro del entorno corporativo, incorporando mercados de software privados, flujos de datos controlados y complementos personalizables.Esto permite que los departamentos de TI corporativos puedan desplegar agentes impulsados por Claude con los mismos controles y protocolos de seguridad que esperarían al implementar cualquier otro software empresarial.Piccolella enfatizó que los administradores necesitan flujos de trabajo extremadamente personalizados para sus organizaciones específicas, y este sistema les permite lograrlo de manera centralizada.Complementos especializados por departamentoLos complementos incluidos en el lanzamiento inicial están diseñados para atender departamentos específicos presentes en la mayoría de las empresas, con agentes especializados para finanzas, legal y recursos humanos.Cada complemento incorpora habilidades básicas comunes entre diferentes compañías, aunque Anthropic anticipa que las organizaciones modificarán cada uno para alinearlo con sus necesidades y prácticas particulares.En el caso del complemento financiero, Claude recibe la información fundamental y los flujos de datos necesarios para realizar investigación de mercado y competitiva, modelado financiero y otras tareas habituales de los equipos de finanzas.Por su parte, el complemento de recursos humanos incluye capacidades para generar descripciones de puestos, materiales de incorporación y cartas de oferta, entre otras funcionalidades relevantes para este departamento.Integraciones ampliadasEl lanzamiento también incorpora numerosos conectores empresariales nuevos, incluyendo integraciones con Gmail, DocuSign y Clay, entre otros servicios.Estos conectores, que anteriormente no estaban disponibles, permitirán que los agentes extraigan datos y contexto directamente desde los sistemas vinculados, facilitando una operación más fluida y contextualizada dentro del ecosistema tecnológico existente en cada empresa.A decir verdad, este movimiento de Anthropic representa un paso importante hacia la maduración de la IA agéntica en entornos corporativos.La compañía no solo está ofreciendo tecnología avanzada, sino que está abordando las preocupaciones prácticas de implementación, seguridad y personalización que han frenado la adopción masiva de estos sistemas.Sin duda, será interesante observar cómo responde el mercado empresarial a esta propuesta y si finalmente logra cumplir con las expectativas que la industria ha generado durante los últimos meses respecto al potencial transformador de los agentes de inteligencia artificial.Fuente: ReutersThe post Anthropic lanza su programa de agentes empresariales con Claude Cowork first appeared on PasionMóvil.